Προστασία προσωπικών δεδομένων

Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική αφορά τον δημόσιο ιστότοπο της AploIQ. Για τη συνεργασία με τους πελάτες μας, τις συμβάσεις και τα δεδομένα κάθε έργου ισχύουν οι όροι της αντίστοιχης ανάθεσης.

Τελευταία ενημέρωση: 19 Σεπτεμβρίου 2026.

Υπεύθυνη για τον ιστότοπο είναι η AploIQ UG (haftungsbeschränkt), την οποία εκπροσωπεί ο Νικόλαος Σαραντινός. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση Cecilienstraße 17, 53840 Troisdorf, Γερμανία, ή με email στο info@aploiq.com.

Ο ιστότοπος της AploIQ δεν χρησιμοποιεί υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστική παρακολούθηση ή tracking pixels, δεν προσφέρει εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο και δεν εγκαθιστά ο ίδιος cookies. Η φόρμα ενδιαφέροντος για τα προϊόντα σάς βοηθά να συντάξετε ένα πρόχειρο email. Τα στοιχεία που συμπληρώνετε υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η φόρμα δεν τα στέλνει στον διακομιστή μας και δεν τα αποθηκεύει στον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης. Όταν ανοίγετε το πρόχειρο μήνυμα, τα στοιχεία μεταφέρονται στην εφαρμογή email σας. Εσείς αποφασίζετε αν θα το στείλετε. Για την επεξεργασία της αλληλογραφίας ισχύουν όσα αναφέρονται παρακάτω, στην ενότητα «Όταν επικοινωνείτε μαζί μας».

Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται από τη Render Services, Inc. και η εφαρμογή λειτουργεί στην περιοχή Φρανκφούρτης της Render. Η Render χρησιμοποιεί την Cloudflare για την εξυπηρέτηση και την προστασία της διαδικτυακής κίνησης. Κατά την επίσκεψή σας, οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα σύνδεσης και χρήσης για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων του ιστοτόπου. Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται η διεύθυνση IP, η ημερομηνία και η ώρα, η μέθοδος HTTP, το όνομα κεντρικού υπολογιστή (hostname), η διαδρομή ή το URL του αιτήματος, ο κωδικός απόκρισης, τα αναγνωριστικά του αιτήματος, ο χρόνος απόκρισης, η πηγή παραπομπής και πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας.

Η Cloudflare μπορεί να εγκαθιστά απολύτως αναγκαία cookies ασφαλείας για την προστασία του ιστοτόπου, όπως για τον έλεγχο αυτοματοποιημένης κίνησης, τον περιορισμό του ρυθμού των αιτημάτων ή τη διενέργεια ελέγχων ασφαλείας. Η AploIQ δεν τα χρησιμοποιεί για ανάλυση επισκεψιμότητας ή διαφήμιση. Η επεξεργασία τεχνικών δεδομένων αιτημάτων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία του ιστοτόπου, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Κάθε γλώσσα έχει τη δική της διεύθυνση, όπως /en/, /de/ και /el/. Ο ιστότοπος δεν αποθηκεύει την επιλογή γλώσσας στον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησής σας.

Όταν μας στέλνετε email, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας, το περιεχόμενο, τα συνημμένα και τα μεταδεδομένα του μηνύματος για να απαντήσουμε και να χειριστούμε το αίτημά σας. Το πρώτο μήνυμα θα πρέπει να είναι σύντομο, χωρίς ευαίσθητες πληροφορίες, αποδεικτικό υλικό ή προσωπικά δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα.

Για την ηλεκτρονική αλληλογραφία χρησιμοποιούμε το Microsoft 365 / Exchange Online. Η GoDaddy συμμετέχει στις υπηρεσίες authoritative DNS του domain και στην παροχή του Microsoft 365 ή στη ρύθμιση της σύνδεσης σε αυτό. Το ποια δεδομένα επεξεργάζεται η GoDaddy και σε ποια έκταση εξαρτάται από τις υπηρεσίες που έχουν ρυθμιστεί στον συγκεκριμένο λογαριασμό.

Όταν η επικοινωνία αφορά ενέργειες που μας ζητάτε πριν από τη σύναψη σύμβασης, η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση της επαγγελματικής επικοινωνίας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία για την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων τήρησης αρχείων βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ΄ ΓΚΠΔ.

Δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών ούτε διατηρούμε δικό μας αρχείο δεδομένων επισκεψιμότητας. Το διάστημα για το οποίο τα τεχνικά δεδομένα αιτημάτων και ασφάλειας παραμένουν διαθέσιμα στα συστήματα των παρόχων εξαρτάται από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται, τις ρυθμίσεις τους και τις υποχρεώσεις ασφάλειας ή τις νομικές υποχρεώσεις των παρόχων. Το αν τα δεδομένα εμφανίζονται στο περιβάλλον διαχείρισης δεν δείχνει κατ’ ανάγκη πότε διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται στα συστήματα του παρόχου.

Διατηρούμε τα email σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση του αιτήματος, τη συνεργασία που ενδεχομένως θα προκύψει ή την άσκηση ή αντιμετώπιση νομικών αξιώσεων. Αν η αλληλογραφία αποτελέσει μέρος εμπορικών ή φορολογικών αρχείων, ενδέχεται να ισχύουν οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης: έξι έτη για εμπορική και επαγγελματική αλληλογραφία, οκτώ έτη για τιμολόγια και λογιστικά παραστατικά και έως δέκα έτη για άλλα αρχεία που υπόκεινται σε υποχρέωση διατήρησης. Όταν δεν υπάρχει πλέον σκοπός επεξεργασίας ή νόμιμη υποχρέωση, διαγράφουμε τα δεδομένα ή περιορίζουμε την επεξεργασία τους.

Η AploIQ είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που περιγράφεται σε αυτή τη σελίδα. Η Render ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για τη φιλοξενία του ιστοτόπου και χρησιμοποιεί την Cloudflare ως υποεκτελούσα για την εξυπηρέτηση και την προστασία της διαδικτυακής κίνησης. Η Microsoft ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για τα δεδομένα των ηλεκτρονικών γραμματοκιβωτίων και της αλληλογραφίας. Για ορισμένα δεδομένα λογαριασμού, ασφάλειας, πρόληψης κατάχρησης και λειτουργίας που επεξεργάζονται για δικούς τους σκοπούς, οι πάροχοι αυτοί μπορεί να ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας. Η GoDaddy παρέχει υπηρεσίες authoritative DNS και συμμετέχει στη ρύθμιση του λογαριασμού Microsoft 365. Ο ακριβής ρόλος της στην προστασία δεδομένων εξαρτάται από τις συμφωνημένες υπηρεσίες και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

Η εφαρμογή λειτουργεί στην περιοχή Φρανκφούρτης της Render. Τα δημόσια μεταδεδομένα του εταιρικού περιβάλλοντος Microsoft 365 (tenant) αναφέρουν την ΕΕ ως γεωγραφική περιοχή. Αυτό δεν σημαίνει ότι όλες οι δραστηριότητες των παρόχων περιορίζονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Ορισμένες εργασίες επεξεργασίας, υπηρεσίες υποστήριξης ή προσβάσεις από υποεκτελούντες μπορεί να γίνονται εκτός ΕΟΧ, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου ο ΓΚΠΔ απαιτεί εγγυήσεις για τη διαβίβαση δεδομένων, οι σχετικές συμφωνίες με τους παρόχους περιλαμβάνουν τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η Render και η Cloudflare στηρίζονται επίσης, όπου εφαρμόζεται, στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, ενώ η Microsoft εφαρμόζει τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), τη διόρθωσή τους (άρθρο 16), τη διαγραφή τους (άρθρο 17) ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους (άρθρο 18). Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 21). Όταν εφαρμόζεται το άρθρο 20 ΓΚΠΔ, δικαιούστε να λάβετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και τα οποία μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Αυτό ισχύει όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Μπορείτε να ζητήσετε την απευθείας διαβίβαση μεταξύ υπευθύνων επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Η άσκηση του δικαιώματος αυτού δεν πρέπει να επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων προσώπων. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Η ανάκληση ισχύει για το μέλλον.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (άρθρο 77 ΓΚΠΔ). Η αρμόδια αρχή για την AploIQ είναι η Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.